Product Description | IBM ServicePac On-Site Repair - extended service agreement - 5 years - on-site |
Type | Extended service agreement |
Service Included | Parts and labour |
Location | On-site |
Full Contract Period | 5 years |
Response Time | 4 hours |
Service Availability | 9 hours a day / 5 days a week |
Designed For | P/N:7309BAX |
Description du produit | IBM ServicePac On-Site Repair - contrat de maintenance prolongé - 5 années - sur site |
Type | Contrat de maintenance prolongé |
Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
Lieu d'intervention | Sur site |
Durée totale de contrat | 5 années |
Temps de réponse | 4 heures |
Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
Conçu pour | P/N:7309BAX |
Businesses today are increasingly dependent on information technology. But if your systems aren't running at maximum efficiency,the entire organization's productivity can be affected. And with the rapid evolution and complexity of today's computing environment,the need for responsive support of all kinds is greater than ever.
To help maximize your technology investment,businesses need to have access to a wide variety of specialized support resources. IBM has responded to this need by developing the IBM ServicePac family of service offerings. These services provide a convenient and affordable way for businesses of all sizes to have access to the range of hardware maintenance services available from IBM.
IBM On-Site Repair ServicePacs keep your business running in the event of unplanned disruptions and provide continuous operation of critical business processes.
Afin de vous aider à maximiser votre investissement en technologie et répondre à vos besoins en ressources spécialisées,IBM a créé la famille de services ServicePac.
IBM ServicePac est un groupe de services,identifiés par des numéros de pièces,pratiques et prêts à l'emploi qui présentent une gamme de configurations,faciles à utiliser et abordables,pouvant répondre aux besoins d'entreprises de toutes tailles. Chaque offre comporte des services bien définis,comprenant les heures de services,les temps réponse et les modalités contractuelles.